Neues Kundenportal: Mehr Übersicht, schneller Service

Mit dem neuen Kundenportal bietet Jakob Wassertechnik seinen Kunden eine digitale Serviceplattform, die den Zugriff auf alle relevanten Informationen rund um den Wasserspender deutlich vereinfacht.

 

Im Kundenportal stehen unter anderem folgende Funktionen zur Verfügung:

• allgemeine Ticketübersicht inkl. aller anstehenden Termine
• Übersichtliche Darstellung aller Wasserspender inkl. Detailinformationen
• zentrale Verwaltung und Einsicht der Service-Tickets
• einfache und schnelle Erstellung neuer Tickets
• schnelle Kontaktaufnahme mit unserem Team
• Nutzung am Desktop sowie auf mobilen Endgeräten

 

Für einen schnellen und unkomplizierten Zugriff sind all unsere Wasserspender mit QR-Codes ausgestattet. Durch das Scannen des Codes gelangen Kunden direkt in das Kundenportal, wodurch auch kundenseitig viele Prozesse vereinfacht werden.

 

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